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高齢者に対して・・・”家電製品アドバイザーCSや法律について”

高齢者の場合、

デジタル家電など、複雑な製品を使いこなせないユーザーは多いです。

使いこなせないといって、

安易に簡易型の機器を勧めたり、

設置時に不要と思われる機能を接続しないという対応は、

販売店のCSを下げる結果になる。


家電はいいね、ほなまたね。





 
 
 
 
 
 
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